配送ポリシー
■配送料について
国内配送:全国一律700円(税込)
国内配送:20,000円以上(税込)のお買い上げで送料無料
20,000円以上ご注文いただいた後、在庫がなくキャンセルや、不良でキャンセルとなり20,000円以下の金額になった場合は、大変申し訳ございませんが送料700円が発生致しますことご了承ください。
海外配送:国・購入金額に問わず、一律5,500円(税込)
※商品の輸入に伴い関税等が発生した場合はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。
■配送について
1)商品は15時までに決済いただくと、翌日配送(土日祝日を除く)いたします。商品により配送オプションは異なります。
2)お受取の日時指定・受取方法指定はできかねます。
3)発送につきましては大切なお客様の商品ですので全て追跡番号がついているもので発送致します。
4)納期の異なる商品を複数ご購入の場合は、全ての商品が揃ってからの発送となります。先に到着希望の商品がある場合は別々でご注文くださいますようお願い申し上げます。
5)海外へ配送する場合、関税で止まる場合がございます。その際はお届けが1週間ほど遅延する場合がございます。
6)追跡番号に関しては、税関などで変更になる可能性もございますが、その場合はご連絡ください。早急にお調べいたします。
7)納品書につきましては個人情報保護の為、同封しておりません。ご注文確認よりお客様ご自身でご確認をお願い致します。
8)商品を発送した後、保管切れ、住所宛先不明で戻ってきた場合は追加で1,100円(税込)の配送料金を請求させていただきますのであらかじめご了承ください。必ず商品の受け取りをお願い致します。
9)商品出荷後に、お客様の長期不在、受け取り拒否、またお客様に受け取りをする意思がないと弊社が判断した場合、商品の受け取りの有無に関わらず、商品代金の全額と弊社もしくは倉庫までの返送料を請求させていただきます。
10)商品の長期不在受け取り無しによる商品の弊社返送については、該当のお客様とご連絡(電子メール/電話等)が取れるまで弊社もしくは倉庫にて保管を行います。また再配送のご希望の際は着払いにて再配送いたします。ご連絡が取れない場合またご連絡が取れた場合においても、1ヶ月の保管期限を過ぎますと商品のお送りは不可となり、ご購入代金も返金いたしかねます。